著名的數(shù)據(jù)庫(kù)廠商O(píng)racle（甲骨文）公司，給大眾最大的印象是一家數(shù)據(jù)庫(kù)廠商，其實(shí)Oracle還是一個(gè)很大的ERP公司，也是全球領(lǐng)先的企業(yè)軟件服務(wù)公司，而且其ERP等軟件所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)均基于其自身強(qiáng)大的Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。Oracle NetSuite 作為甲骨文公司領(lǐng)先的云 ERP 軟件，擁有統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理套件，涵蓋 ERP、財(cái)務(wù)管理、CRM 和電子商務(wù)，已在全球200多個(gè)國(guó)家或地區(qū)擁有眾多各行各業(yè)的知名客戶，Oracle NetSuite 通過(guò)轉(zhuǎn)變企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式幫助其實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)愿景。

11月11日，在跨國(guó)媒體AspenCore舉辦的2022國(guó)際集成電路展覽會(huì)暨研討會(huì)（IIC Shenzhen）上，甲骨文公司NetSuite行業(yè)技術(shù)總監(jiān)敖振寧（Andy）先生針對(duì)半導(dǎo)體企業(yè)，特別是半導(dǎo)體供應(yīng)鏈分銷(xiāo)商面臨的問(wèn)題，從信息化底座、企業(yè)快速增長(zhǎng)、第三方融合、數(shù)字化生態(tài)以及一站式方案、BI以及全球化合規(guī)等方面介紹了怎樣構(gòu)建全球化數(shù)字系統(tǒng)。

敖振寧（Andy）先生在過(guò)去將近二十年的工作中，除了做信息化以外，也經(jīng)常參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、規(guī)劃及項(xiàng)目管理，曾任職金蝶、微軟等全球知名公司，現(xiàn)任Oralce NetSuite 行業(yè)技術(shù)總監(jiān)。

眾所周知，全球和中國(guó)的芯片行業(yè)在2020年發(fā)生了一個(gè)很重要的態(tài)勢(shì)變化：芯片短缺。

2020年底，在全球的商業(yè)環(huán)境、持續(xù)的疫情以及國(guó)際貿(mào)易與制裁等多種因素的交織下，整個(gè)半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)生了變化，這個(gè)變化導(dǎo)致中國(guó)芯片供應(yīng)鏈企業(yè)面臨一些調(diào)整，這些調(diào)整導(dǎo)致我們需要考慮如何尋找缺貨產(chǎn)品以及方案的替代等問(wèn)題。

與此同時(shí)，國(guó)務(wù)院發(fā)布相關(guān)政策，希望中國(guó)芯片自給率在2025年達(dá)到70%，而2019年我國(guó)芯片自給率僅為30%左右。

要做到這點(diǎn)，我們除了需要從研發(fā)制造方面進(jìn)行發(fā)力，同時(shí)也需要一個(gè)多方融合的全球化半導(dǎo)體供應(yīng)鏈體系。這對(duì)半導(dǎo)體供應(yīng)鏈企業(yè)提出了全球化轉(zhuǎn)型或升級(jí)的變革。這種轉(zhuǎn)型或升級(jí)對(duì)企業(yè)的信息化、數(shù)字化提出了更高的要求，需要企業(yè)建立更有效的供應(yīng)鏈體系。

這種變革具體來(lái)說(shuō)，有怎樣降低成本，怎樣拓展渠道的問(wèn)題，也有從全球發(fā)展到國(guó)內(nèi)，還是由國(guó)內(nèi)拓展到海外，在不同的市場(chǎng)部署，怎樣落地，怎樣做好品控，怎樣做好自控等問(wèn)題。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型或者升級(jí)的過(guò)程，不可避免的要涉及ERP。ERP是把企業(yè)的資源進(jìn)行有計(jì)劃，系統(tǒng)化的管理。它不是簡(jiǎn)單的使用一套系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理，重要的是希望這套系統(tǒng)能帶來(lái)價(jià)值。

在企業(yè)的數(shù)字化道路上，不僅僅面臨著這種轉(zhuǎn)型或升級(jí)，同時(shí)面臨著高額成本的問(wèn)題。按照傳統(tǒng)的市場(chǎng)行情，一套ERP系統(tǒng)可能需要投入幾百萬(wàn)甚至更多，還僅僅是一套信息化系統(tǒng)而已。不過(guò)，今天這種局面已經(jīng)改變了。

面對(duì)這種數(shù)字化的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，Oracle NetSuite提出了按四大特征進(jìn)行建設(shè)的思路與方法。

Oracle NetSuite 數(shù)字化的四大特征

第一、信息化底座

一個(gè)企業(yè)，特別是分銷(xiāo)企業(yè)，它的信息化管理需要一個(gè)底座，也就是我們常說(shuō)的ERP系統(tǒng)。

”這個(gè)底座不同于以往，現(xiàn)在根據(jù)不同的方案可以有不同的投入。每個(gè)企業(yè)各自有著不同的人員編排、資源分配、全球布局以及發(fā)展策略，關(guān)心的環(huán)節(jié)也不一定相同。因此，信息化過(guò)程的ERP建設(shè)取決于最終的方案，Oralce NetSuite 在這個(gè)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)的更多是方案的價(jià)值呈現(xiàn)。其價(jià)格也不一定需要傳統(tǒng)思維上的動(dòng)輒幾百萬(wàn)”，Oracle NetSuite行業(yè)技術(shù)總監(jiān)敖振寧介紹，“我們的核心，是打造一個(gè)ERP底座。”

第二、支持企業(yè)快速增長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展

這個(gè)信息化底座不能是一個(gè)單純的ERP，僅僅管理傳統(tǒng)意義上的企業(yè)信息化，這只是信息化的第一步。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果本身沒(méi)有信息化系統(tǒng)，再進(jìn)行數(shù)字化，這是一個(gè)0到1的過(guò)程。如果已經(jīng)有一套系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可能是市場(chǎng)上成熟的ERP系統(tǒng)，或者是企業(yè)自研的系統(tǒng)，現(xiàn)在再做升級(jí)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則稱之為1.0到2.0版本。

Oracle NetSuite針對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的信息流可以做更好的優(yōu)化提升。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的挑戰(zhàn)，原因在于，企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中可能增長(zhǎng)速度很快，尤其是芯片行業(yè)以及電商行業(yè)（芯片行業(yè)也有電商），這幾年的發(fā)展速度非常快，營(yíng)收可能成倍的增長(zhǎng)。

因此，數(shù)字化平臺(tái)能不能支撐一個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展，能不能支持企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，能不能靈活地支持，并做出快速響應(yīng)，非常重要。

第三、第三方融合

一個(gè)平臺(tái)不可能是完美的，沒(méi)有一套系統(tǒng)能夠完全解決所有企業(yè)關(guān)心的所有問(wèn)題。有時(shí)候我們需要對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)做出快速響應(yīng)，需要與第三方進(jìn)行集成與融合。譬如第三方的物流，可能有TMS系統(tǒng)，智能倉(cāng)儲(chǔ)WMS系統(tǒng)，還有電商平臺(tái)面向B端客戶的CRM等等。

對(duì)于很多第三方的平臺(tái)，Oracle NetSuite會(huì)通過(guò)信息化的集成融合在一個(gè)核心平臺(tái)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)在一個(gè)ERP底座中管理企業(yè)所有信息的匯總。

第四、企業(yè)數(shù)字化生態(tài)

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，信息化的道路與數(shù)字化平臺(tái)一樣，也可以逐漸建立起自己的數(shù)字化生態(tài)。

Oracle NetSuite，本身有一個(gè)自己的生態(tài)圈。很多客戶包括合作伙伴、戰(zhàn)略伙伴基于NetSuite平臺(tái)上拓展出了更多的應(yīng)用，這些應(yīng)用能夠針對(duì)于各行各業(yè)進(jìn)行方案輸出，把他們的經(jīng)驗(yàn)更好的用于各行各業(yè)的信息化，以構(gòu)建企業(yè)自己的數(shù)字化生態(tài)。

一站式數(shù)字化方案

在芯片分銷(xiāo)商領(lǐng)域，存在著兩大問(wèn)題。

一是每天有非常多的重復(fù)的詢報(bào)價(jià)，并且非常頻繁，既要對(duì)接供應(yīng)商端、又要對(duì)接客戶端，甚至還需要電商平臺(tái)，這是數(shù)字化要做的分銷(xiāo)管理。

二是庫(kù)存，分銷(xiāo)商的庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)或大或小，存量也如此。對(duì)于大庫(kù)存，在倉(cāng)儲(chǔ)管理上，需要非常清楚的做到批次管理。

Oracle NetSuite 針對(duì)行業(yè)做了一站式方案。除了傳統(tǒng)的管理之外，也可以做獨(dú)立站，還可以對(duì)外提供窗口給客戶下訂單。通過(guò) NetSuite 可以建立一個(gè)自己的電商平臺(tái)，基于這個(gè)電商平臺(tái)，企業(yè)可以與各類客戶包括大客戶、關(guān)鍵客戶進(jìn)行互動(dòng)式交流，甚至允許他們查看庫(kù)存狀況，形成內(nèi)外部資源的并用，讓客戶更加自動(dòng)化地參與進(jìn)來(lái)，操作他們想要的東西。

國(guó)家提出在2025年芯片自給率達(dá)到70%的計(jì)劃，對(duì)未來(lái)幾年的芯片分銷(xiāo)商提出了更高的國(guó)際化要求。

芯片分銷(xiāo)供應(yīng)鏈，可能依然需要?dú)W美的技術(shù)和產(chǎn)品、臺(tái)灣的原材料，還有日本的資訊，甚至還需要在海外布局實(shí)驗(yàn)室等等。這就需要一個(gè)全球化、集團(tuán)化的管理，需要快速搭建全球的供應(yīng)鏈。

各個(gè)環(huán)節(jié)建立起來(lái)，才能形成一站式數(shù)字化解決方案。這也是數(shù)字化核心的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

在Oracle NetSuite方案當(dāng)中，已經(jīng)集成了這些成熟的方案，能夠提供一站式數(shù)字化方案。強(qiáng)調(diào)為企業(yè)的未來(lái)做信息化管理，尤其是做ERP信息化管理核心部分。在NetSuite當(dāng)中，更多的是把ERP當(dāng)做一個(gè)底座。

BI工具

BI（商業(yè)智能）是企業(yè)數(shù)字化邁向智能化的一個(gè)重要工具，以往的分銷(xiāo)ERP系統(tǒng)中，很多需要采購(gòu)第三方BI系統(tǒng)進(jìn)行集成。這給企業(yè)造成了數(shù)字化到智能化的障礙，一方面可能需要額外高昂的成本及后續(xù)維護(hù)，另一方面還需要把兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接集成。但是這種集成不是簡(jiǎn)單的功能調(diào)用，而是需要深度的數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)分析以及預(yù)測(cè)。對(duì)ERP和BI廠商都帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。

Oracle NetSuite 本身具有BI工具。因此，NetSuite與傳統(tǒng)的ERP在意義上完全分開(kāi)了，這是在同一個(gè)架構(gòu)下、同一個(gè)數(shù)字化底座之上進(jìn)行的商用化智能工具。所有數(shù)據(jù)都來(lái)自于同一個(gè)源頭，所有的數(shù)據(jù)匯總在核心ERP中，可以做出有效、快速、實(shí)時(shí)的分析。

全球合規(guī)化

在企業(yè)的全球化方面，本地化的合規(guī)是非常重要的問(wèn)題。合規(guī)化問(wèn)題包括全球各地不同的財(cái)稅、商業(yè)模式、內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易等等，這些都需要在全球范圍內(nèi)做出不同的匹配和響應(yīng)。

在Oracle NetSuite中，有很多不同的數(shù)據(jù)中心和服務(wù)中心。Oralce NetSuite 本身布局在全球，有44個(gè)區(qū)域，有很多分公司或者子公司，可以隨客戶業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)不斷的擴(kuò)展，給客戶在海外發(fā)展的道路上提供最大的支持。

譬如，Oralce 最近發(fā)現(xiàn)南美和東南亞發(fā)展很快，于是通過(guò)不同模塊的復(fù)制，在巴西和新加坡做了快速部署，與已有的北美站點(diǎn)和歐洲站點(diǎn)一起，實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)的安全互備份， 保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

小結(jié)

Oracle NetSuite 為芯片行業(yè)企業(yè)特別是半導(dǎo)體分銷(xiāo)商提供的不僅僅是單純的ERP，它基于信息化底座，既可以搭建自己的分銷(xiāo)供應(yīng)鏈體系，還可以搭建自己的電商平臺(tái)，外部的資源進(jìn)來(lái)之后，可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)下訂單，基本不用在系統(tǒng)中進(jìn)行手動(dòng)操作，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的自動(dòng)化管理。

同樣，供應(yīng)商門(mén)戶或者經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)戶都可以搭建在這個(gè)平臺(tái)之上，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，企業(yè)可以與外部資源形成互動(dòng)。

在提供一站式數(shù)字化方案的同時(shí)，Oracle NetSuite 還提供了商業(yè)智能（BI）工具、全球合規(guī)化處理，讓信息化不再是傳統(tǒng)意義的ERP，為企業(yè)構(gòu)建有價(jià)值的全球化數(shù)字系統(tǒng)。